La clave CIEC de una persona moral, que hoy el SAT llama Contraseña, se genera o se actualiza en línea en el portal del SAT con la e.firma vigente de la empresa. Es la única vía para una empresa: la ficha del SAT indica que las personas morales solo pueden generarla o actualizarla en su portal. Si la e.firma de la empresa no está vigente, primero hay que renovarla o tramitarla, y en ese trámite sí interviene el representante legal. La Contraseña tiene vigencia de cuatro años desde que se genera o se actualiza (ficha de trámite 7/CFF del Anexo 1-A de la RMF) y todo lo que se firme con ella se atribuye a la empresa.
La mayoría de las guías del tema están escritas para personas físicas, que pueden recuperar su Contraseña con el celular. En una empresa el trámite depende de dos cosas que las guías se saltan: que la e.firma de la sociedad siga vigente y que el representante legal registrado ante el SAT sea el actual.
¿Qué es la clave CIEC de una persona moral?
La CIEC (Clave de Identificación Electrónica Confidencial) es el nombre antiguo de la Contraseña del SAT: el RFC de la empresa más una clave de ocho caracteres alfanuméricos que no puede ser el propio RFC. Con ella la persona moral entra al portal del SAT para:
- presentar declaraciones provisionales, anuales e informativas;
- emitir facturas con la herramienta de facturación del SAT;
- consultar el Buzón Tributario y la constancia de situación fiscal;
- descargar los CFDI emitidos y recibidos.
La Contraseña no sustituye a la e.firma. Hay trámites que solo admiten e.firma, como la renovación de certificados o los avisos más sensibles al RFC, y la propia Contraseña de la empresa se genera con ella.
| Contraseña (antes CIEC) | e.firma de la persona moral | |
|---|---|---|
| Qué es | RFC + clave de 8 caracteres | Certificado digital (.cer + .key + contraseña de la clave privada) |
| Vigencia | 4 años desde que se genera o actualiza | 4 años |
| Cómo se obtiene | Solo en línea, con la e.firma de la empresa | En oficina del SAT, con el representante legal, o renovación en línea |
| Para qué no sirve | Trámites que exigen firma electrónica avanzada | Sirve para todo, incluido generar la Contraseña |
¿Cómo se genera la clave CIEC de una persona moral en línea?
Si la e.firma de la empresa está vigente, es el camino corto:
- Entra al portal del SAT, en el apartado para generar o actualizar la Contraseña.
- Autentícate con la e.firma de la persona moral: el archivo .cer, el .key y la contraseña de la clave privada.
- Captura la Contraseña nueva: ocho caracteres alfanuméricos, distinta del RFC.
- Descarga o guarda el acuse.
El trámite es inmediato y gratuito. La recuperación por SAT ID o con el celular que usan las personas físicas no está pensada para empresas: para una persona moral, la llave de la Contraseña es su e.firma.
Si no sabes si la e.firma de la empresa sigue vigente, compruébalo antes con nuestra calculadora de vigencia de la e.firma.
¿Y si la e.firma de la empresa venció?
Entonces hay que resolver primero la e.firma, porque sin ella no hay trámite en línea para la Contraseña. Hay dos escenarios:
- Venció hace menos de un año y el representante legal es el mismo. El SAT mantiene una facilidad para renovar la e.firma de la persona moral sin acudir a oficina, en línea con CertiSAT Web, siempre que haya perdido la vigencia hace un año o menos (ficha de trámite 306/CFF del SAT). Con la e.firma renovada, generas la Contraseña en línea.
- Venció hace más de un año, o el representante cambió. Toca cita en oficina del SAT para tramitar la e.firma de la persona moral. Con la e.firma nueva en la mano, la Contraseña se genera después en línea.
Los pasos y documentos para renovar la e.firma de la empresa están en nuestra guía para renovar la e.firma del SAT en 2026.
El caso que casi nadie explica: cambió el representante legal
Pasa cuando un socio se retira o cambia la administración, y la persona que tramitó la e.firma y la Contraseña ya no representa a la sociedad. El orden importa:
- Formaliza el nombramiento del nuevo representante: acta o poder ante notario.
- Actualiza el representante legal en el RFC de la persona moral, porque el SAT solo reconoce al que tiene registrado.
- Tramita la e.firma de la persona moral con el nuevo representante.
- Genera una Contraseña nueva con esa e.firma.
Hasta el paso 4, la Contraseña vieja sigue funcionando, y la puede usar quien la conozca. Por eso conviene hacer el cambio de Contraseña el mismo día en que el representante anterior deja el cargo, aunque el resto del trámite tarde.
Riesgos de compartir la clave CIEC con el contador
Lo habitual es que el contador externo o el despacho usen la Contraseña de la empresa para presentar declaraciones y descargar facturas. Es práctico, pero conviene saber qué entregas:
| Riesgo | Por qué importa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Todo lo que se presenta con la Contraseña se atribuye a la empresa | Una declaración mal presentada es tuya, aunque la haya capturado otro | Pide el acuse de cada declaración y revísalo |
| La Contraseña dura cuatro años | Un exempleado o un despacho anterior puede seguir entrando | Cámbiala al terminar cualquier relación con quien la conocía |
| Se envía por correo o por mensajería | Queda copiada en conversaciones que no controlas | Compártela una vez, por un canal seguro, y cámbiala si hubo fuga |
| El Buzón Tributario llega a la misma cuenta | Si nadie lo revisa, los plazos de un requerimiento corren igual | Define quién lo revisa y con qué frecuencia |
Lo que nunca debes entregar es la e.firma de la empresa: con ella se puede generar una Contraseña nueva, y eso equivale a entregar las llaves de todo lo demás.
Buzón Tributario: la otra razón para tener la Contraseña al día
La Contraseña es la puerta de entrada al Buzón Tributario, donde el SAT notifica requerimientos, cartas invitación y resoluciones. La empresa está obligada a habilitarlo y a mantener actualizados sus medios de contacto. No hacerlo tiene una multa de $3,850 a $11,540 (artículos 86-C y 86-D del Código Fiscal de la Federación), cuya aplicación el SAT pospuso hasta el 1 de enero de 2027. La multa espera; los plazos de lo que te notifiquen por el Buzón, no. Lo explicamos en detalle en cómo activar el Buzón Tributario y sus medios de contacto.
Un caso resuelto: la sociedad que heredó una Contraseña ajena
Pensemos en una sociedad anónima de Querétaro cuyo socio fundador se retira. Él había tramitado la e.firma y la Contraseña, y el despacho contable anterior seguía presentando las declaraciones con esa Contraseña. La nueva administración quiere cambiar de despacho:
- Primero, el acta y el RFC: nombramiento del nuevo administrador único ante notario y actualización del representante legal ante el SAT.
- Después, la e.firma: cita para la e.firma de la persona moral con el nuevo representante, porque la anterior estaba ligada a quien se fue.
- Por último, la Contraseña: una nueva, generada con la e.firma nueva. Desde ese momento, el despacho anterior ya no puede entrar.
En Grupo CerVel tramitamos la actualización al RFC y la documentación ante el SAT de empresas de Querétaro y el Bajío dentro de nuestros servicios administrativos, para que el cambio de manos no deje accesos abiertos.
Preguntas frecuentes
¿La CIEC y la Contraseña del SAT son lo mismo?
Sí. CIEC es el nombre anterior; hoy el SAT la llama Contraseña. Es el RFC más una clave de ocho caracteres alfanuméricos.
¿Puedo recuperar la Contraseña de la empresa con SAT ID?
No. SAT ID sirve para personas físicas. Una persona moral solo genera o actualiza su Contraseña en el portal del SAT, con su e.firma vigente.
¿Cada cuánto hay que cambiar la Contraseña?
Vence a los cuatro años de generarla o actualizarla. Conviene cambiarla antes cada vez que cambie quien la conoce: representante legal, contador o personal administrativo.
¿El contador puede tramitar la Contraseña de mi empresa?
Solo si tiene la e.firma de la persona moral. Lo recomendable es que la genere el representante legal y la comparta, no que un tercero tenga la e.firma.
Deja la llave de la empresa donde debe estar
La Contraseña es una credencial pequeña con consecuencias grandes: quien la tiene presenta en nombre de tu empresa. Revisa hoy quién la conoce, desde cuándo, y si la e.firma que la respalda sigue vigente.
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